Яким чином еволюціонує технічний рекрутинг: люди або технології?

Сфера технічного рекрутингу стоїть на межі значних трансформацій, і це не просто прогнози експертів, а реальні тенденції, підтверджені свіжим міжнародним дослідженням серед HR-лідерів.

У травні 2025 року відбулося захоплююче експертне опитування, яке мало на меті не тільки виявити ефективні та застарілі методи найму в IT-індустрії, а й дослідити, яким чином штучний інтелект і новітні технології змінюють стратегії залучення технічних талантів у 2026 році.

У дослідженні взяли участь 30 представників HRD, VP HR та керівників відділів Talent Acquisition з технологічних компаній, що функціонують у Європі, Північній Америці, Азії, Латинській Америці та на глобальному рівні. У списку респондентів були як стартапи, так і великі підприємства з чисельністю працівників понад 1000 осіб. Вибірка була підібрана з урахуванням географічного розподілу та розміру компаній.

Серед трьох найефективніших інструментів технічного рекрутингу респонденти назвали:

Програми внутрішніх рекомендацій визнані особливо ефективними - понад 75% респондентів відзначили, що саме з цього джерела надходять найцінніші кандидати. Водночас багато хто підкреслює: ефективність будь-якого інструменту напряму залежить від майстерності рекрутера, зокрема його soft skills та вміння будувати довіру з кандидатами.

Серед методів, які, згідно з думками респондентів, знижують свою ефективність, виділяються холодні електронні листи, а також шаблонна співпраця з агентствами і навчальними закладами. Проте деякі фахівці вважають, що ці два канали можуть бути результативними, якщо застосовувати більш адаптивний та креативний підхід.

AI-сорсинг, відеоінтерв'ю, автоматизований скринінг та data-driven аналітика - вже не інновації, а нова реальність. 75% респондентів очікують, що саме штучний інтелект допоможе автоматизувати рутину, вивільняючи час для стратегічних задач.

Фахівці наголошують: штучний інтелект не замінить людей, а стане потужним інструментом для їхньої роботи. Перспективи лежать у синергії технологій та людських здібностей. Ця думка знаходить підтримку в словах Аніш Рамана, віце-президента LinkedIn: "Майбутнє в сфері рекрутингу полягає в гармонії технологій і людських якостей. Спеціалісти в галузі HR повинні удосконалювати як технічні, так і м'які навички, аби залишатися на плаву в умовах конкуренції".

У числі п'яти найактуальніших викликів у сфері рекрутингу, на які звернули увагу респонденти дослідження, знаходяться:

У відповідь на ці виклики, у 2026 році більшість підприємств зосередять свої зусилля на:

Цікаво, що два з трьох пріоритетів лежать не в технологічній, а в комунікаційній площині - і напряму стосуються цінностей компаній, якості взаємодії з кандидатами та роботи зі змістом, а не формою.

75% опитаних вважають, що штучний інтелект суттєво полегшить роботу рекрутерів. При цьому 46% очікують зростання попиту на фахівців із ШІ в сфері рекрутингу. Водночас лише 14% респондентів вважають, що потреба в рекрутерах та початкових спеціалістах у галузі ІТ зменшиться. Лише 11% переконані, що ШІ повністю або частково витіснить професію рекрутера в найближчому майбутньому.

Одна з фахівців зазначає: "Серед моїх колег у технологічній сфері ніхто не відчуває страху, що штучний інтелект повністю замінить рекрутерів або розробників. Історії про повну автоматизацію – це перебільшення, а не справжні загрози".

Результати дослідження підтверджують: технічний рекрутинг майбутнього - це баланс між інноваціями та людяністю. Технології відкривають нові можливості, але справжній успіх приходить тоді, коли до процесів залучені експерти з людськими якостями та цінностями, емпатією, гнучкістю та глибоким розумінням контексту.

Два потужні напрямки - автоматизація та людські навички - не конфліктують, а навпаки, взаємодоповнюють один одного. Перспективи рекрутингу полягають у їхньому синергійному поєднанні.