Відмова від Telegram, вплив TikTok, протистояння штучному інтелекту: 15 ключових подій у світі технологій та мереж у 2024 році.

"Детектор медіа" представляє огляд підсумків року, а також пропонує свій рейтинг ключових подій у сфері соціальних медіа та технологій, що вплинули на 2024 рік і продовжать формувати життя людей як в Україні, так і за її межами.

Наприкінці 2024 року підбиваємо його підсумки традиційними оглядами ключових подій і тенденцій у світі медіа. Що було на порядку денному у 2022 році -- читайте за цим тегом, а підсумкові тексти за 2023 рік -- за ось цим тегом. Своєю чергою, результати цього медіароку шукайте за тегом #Підсумки року 2024. Раніше ми публікували огляд змін на ринку телереклами за 2024 рік, порівняно з 2023 роком, аналізували основні наративи, які просувала російська пропаганда впродовж 2024 року, також аналізували, як CTV та глобальні тренди змінюють рекламний ринок. Розмову про волонтерські підсумки року з Марією Берлінською читайте тут. Огляд десяти ключових подій медіаринку 2024-го за версією "Детектора медіа" читайте тут.

Головним героєм року, що минає, був штучний інтелект і компанії, що працюють із цією технологією. Також для України важливою була дискусія навколо телеграм-залежності, а у світі вирішували, що робити з тіктоком. У 2024-му стало очевидно, що Google перестає бути якщо не основною, то єдиною пошуковою платформою для більшості користувачів. А ще X (Twitter) втрачав аудиторію, а Австралія забороняла реєстрацію дітей у соцмережах. "Детектор медіа" пропонує власний рейтинг 15 найбільш знакових подій 2024 року у сфері IT та соцмереж.

Українська дискусія року: перші кроки відмови від Telegram.

Обговорення ризиків використання Telegram в Україні нарешті призвело до конкретних заборон щодо його застосування. У вересні цього року Національний координаційний центр кібербезпеки (НКЦК) ухвалив рішення обмежити використання цієї платформи в державних установах, серед військових та працівників критично важливих підприємств. Після цього послідували подібні обмеження у місцевих органах влади та навчальних закладах. Проте, це не вирішило проблему перетворення Telegram на основний канал отримання новин, хоча ці заходи можуть стати початком більш масштабних процесів, спрямованих на зменшення впливу даної платформи на українське медіаполе.

Український рік прориву: Технології оборони

Дрон українсього виробництва. Фото Міністерства оборони України

Конфлікт в Україні став каталізатором для виникнення нового сегмента технологічного ринку — Defence Tech, що охоплює технології, які застосовуються у військовій сфері, зокрема для оборони. Платформа Brave1, запущена минулого року, зокрема сприяла цим новаціям. За останній рік студенти в Україні почали активно розробляти дрони, а українські військові впроваджують безпілотники на основі штучного інтелекту. Ракети "Пекло" і "Паляниця", програмне забезпечення "Кропива" для аналізу бойової ситуації, а також аналітична система OSINT для військових — це лише кілька прикладів успішних досягнень у сфері Defence Tech в Україні.

Провали року в Україні: голосування через "Дію" на Євробаченні та зловживання державними реєстрами.

Перша приватна мемарня/Telegram

Під час фіналу національного відбору на Євробачення-2024, що відбувся 3 лютого, стався збій у роботі застосунку "Дія" -- в той момент, коли глядачі почали з його допомогою обирати представника України на міжнародному конкурсі. Користувачі бачили замість своїх даних фото "Дії Надії Володимирівни", у всіх у "Дії" було одне й те ж авто, пенсійне посвідчення та дата народження. Ймовірно користувачам відображався вміст тестового акаунту "Дії" через те, що система, яка управляла "Дією", не змогла впоратися з напливом охочих проголосувати. Звісно, ця історія не обійшлася без прекрасних мемів про хвору "Дію" та "Дію", яка стомилася.

Наприкінці року, в ніч з 19 на 20 грудня, українські державні реєстри зазнали наймасштабнішої кібератаки з боку російських хакерів. В результаті цього інциденту постраждали 25 реєстрів, деякі з яких були видалені з серверів. Це призвело до тимчасового припинення роботи ряду державних послуг в Україні. Офіційні особи запевнили, що всі реєстри будуть відновлені без втрат, але на 26 грудня ситуація залишалася незмінною.

Український законодавчий "хаос" 2023 року: законодавчі ініціативи щодо відеоспостереження, захисту персональних даних та доступу до реєстраційної інформації.

У 2024 році українські законодавці продемонстрували високу активність у розробці контроверсійних законопроєктів, що стосуються регулювання обробки даних. Серед них виділяється законопроєкт, що передбачає створення єдиної системи відеоспостереження в країні. Водночас існує інший нормативний акт, який частково суперечить йому — законопроєкт "Про захист персональних даних", що може суттєво ускладнити діяльність фотографів.

Ще одна суперечлива ініціатива -- законопроєкт №10242, сутність якого полягає в посиленні кримінальної відповідальності за публікацію інформації з різних реєстрів. Насправді цей законопроєкт напряму стосується журналістів-розслідувачів і може бути перетворений на інструмент їхнього покарання. Станом на 26 грудня цей законопроєкт відправлено на повторне читання.

Українська інновація року: креативні донати

Феномен креативних донатів в Україні став відповіддю на потребу підтримки Збройних Сил України та намагання залучити більше фінансування для волонтерських ініціатив. З початком великої війни українці почали вдаватися до незвичних методів збору коштів, поєднуючи благодійність з креативними ідеями. Розіграші за донати, творчі адаптації популярних пісень, аукціони — як у реальному житті, так і в онлайн-просторі, а також голосування "гривнею" в різних суперечках — все це стало інструментами для збору коштів. У минулому році креативні донати продовжили бути невід'ємною частиною культури допомоги в Україні.

Неймовірна подія року: затримання Дурова та трансформації в Телеграмі.

Наприкінці серпня у Франції арештували Павла Дурова. Це стимулювало зміни у роботі платформи Telegram. За місяць компанія повідомила, що буде передавати владі особисті дані тих, хто займається нелегальною діяльністю на платформі. Згодом компанія стала представляти звіти про прозорість і навіть блокувати канали, які займалися незаконною діяльністю -- лише у 2024 році було заблоковано понад 15 млн груп і каналів. Покращення модерації та спроба Telegram працювати в правовому полі -- саме це є основними позитивними наслідками арешту очільника сервісу. Щоправда, України це поки не стосується.

Тривога року: як штучний інтелект вплине на вибори у світі

Штучний інтелект перетворився на одну з ключових технологій не лише останніх двох років, а й сучасності загалом. Його активно використовують у політичних кампаніях, зокрема для створення маніпулятивного контенту. Протягом виборів 2024 року ШІ став важливим інструментом для пропаганди та маніпуляцій. Одним із прикладів такої діяльності стала операція "Doppelganger", в рамках якої за допомогою штучного інтелекту генерувалися контент та коментарі в соціальних мережах, здебільшого з антиукраїнським змістом.

Торік ці інструменти використовувала Росія. У 2024 році технологічні компанії шукали підходи щодо того, яким чином реагувати на синтетичний (створений ШІ) контент -- як його маркувати та які політики щодо його використання запроваджувати.

Нагорода року: Нобелівські премії за досягнення в галузі штучного інтелекту в різних напрямках.

Девід Бейкер, Деміс Гассабіс та Джон М. Джампер - володарі премії з хімії за застосування ШІ у сфері білкових досліджень. Ілюстрація The Nobel Prize

У 2024 році відразу дві Нобелівські премії стосувалися штучного інтелекту. Премія з фізики була присуджена Джону Гопфілду та Джеффрі Гінтону за їхні фундаментальні відкриття у галузі штучних нейронних мереж, які стали основою сучасного машинного навчання. Окрім того, Нобелівську премію з хімії отримали Девід Бейкер, Деміс Гассабіс і Джон Джампер за застосування ШІ у прогнозуванні структури білків. Цікаво, що Джеффрі Гінтон, якого називають "хрещеним батьком ШІ", декілька разів висловлював занепокоєння щодо потенційних ризиків, пов'язаних із розвитком цієї технології.

Глобальний фіаско року: хаос у сфері IT через CrowdStrike

Глобальний збій у технологіях, що трапився 19 липня 2023 року, був спровокований оновленням програмного забезпечення для кібербезпеки компанії CrowdStrike. Після цього оновлення виникли серйозні проблеми з операційною системою Windows. Несправності виявилися у вигляді "синього екрану смерті" (BSOD), що призвело до зупинки роботи тисяч комп'ютерів по всьому світу, включаючи критично важливі системи в аеропортах, банках і державних установах. Проблему швидко виявили, ізолювали та усунули. Збій не торкнувся користувачів Mac і Linux і не був наслідком кібератаки. Однак він суттєво вплинув на корпоративних клієнтів, змусивши їх шукати термінові рішення для відновлення роботи. Серед найбільш постраждалих виявилися американські авіакомпанії, такі як United Airlines та Delta Airlines, які були змушені скасувати рейси через проблеми зі зв'язком. Також були зафіксовані збої в роботі сервісів компаній, таких як "Нова пошта" та Vodafone.

"Непомітна" інновація року: виникнення альтернатив Google та впровадження штучного інтелекту від OpenAI.

OpenAI оголосила про запуск своєї нової пошукової системи під назвою SearchGPT, яка інтегрує технології штучного інтелекту для генерації відповідей в режимі реального часу. Ця інноваційна система має потенціал змагатися з класичними пошуковими системами, такими як Google. SearchGPT представляє собою новаторський підхід до пошуку: замість звичайних списків посилань, вона прагне зрозуміти запит користувача і надати йому чіткі та структуровані відповіді.

Наприкінці року OpenAI зробила SearchGPT (пошук, вбудований у ChatGPT) доступним для усіх і запропонувала розширення для Chrome, яке робить цю пошукову систему пошуком за замовчуванням в браузері. Окрім того, компанія OpenAI повідомила про створення власного браузера, що спростить дистрибуцію її сервісів і дозволить конкурувати з техногігантами в різних сегментах ринку онлайн-сервісів.

Скандал року в соціальних мережах: TikTok і вибори в Румунії.

TikTok опинився під підозрою з боку Європейської комісії через можливе втручання у президентські вибори в Румунії. Після несподіваної перемоги проросійського кандидата Келіна Джорджеску в першому турі та повторного підрахунку голосів, румунські власті висловили побоювання, що TikTok міг стати засобом маніпуляцій та впливу на громадську думку. В результаті вибори були скасовані. Пізніше Meta також повідомила про виявлену кампанію впливу в Румунії. Офіційне розслідування Єврокомісії стосовно TikTok має дати чіткі відповіді щодо практик компанії та її зусиль у боротьбі з маніпуляціями. Ця ситуація підкреслює важливість соціальних мереж та їхній вплив на демократичні процеси в глобальному контексті.

Провал року в соціальних мережах: втрата користувачів X (Twitter)

Відтік користувачів платформи Х розпочався після того, як Ілон Маск придбав компанію у 2022 році. У вересні 2023 року керівництво вже повідомляло про зниження кількості активних користувачів на більш ніж 10%. Цей спад у числі користувачів був спричинений змінами в модерації контенту, зростанням мови ненависті та невдалими бізнес-ініціативами нового власника. Найбільший відтік спостерігався у 2024 році після виборів президента США, коли понад 2 мільйони користувачів вирішили залишити платформу: вони деактивували свої акаунти в Twitter та зареєструвалися на новій платформі BlueSky.

Конкурентні суперечки року: судові процеси стосовно Google

У 2024 році розпочалися судові процеси, що стали наслідком розслідувань, які висунули звинувачення проти технологічних гігантів за зловживання їх домінуючим становищем на ринку. Одним із найважливіших випадків став судовий розгляд проти компанії Google, яка була визнана монополістом у сфері пошукових систем. Суддя Окружного суду округу Колумбія зазначив, що Google контролює приблизно 90% цього ринку і використовує нечесні методи для підтримання своєї монополії. Міністерство юстиції США звинуватило компанію у порушенні антимонопольних законів, зокрема через ексклюзивні угоди з дистриб'юторами та завищені рекламні тарифи. У відповідь на ці звинувачення Google має намір подати апеляцію та стверджує, що її ринковий успіх і частка зумовлені високою якістю послуг, а не антиконкурентними діями.

Подія року: конфлікт між творцями моделей штучного інтелекту.

Конкуренція серед розробників штучного інтелекту досягає нових висот, оскільки кожна компанія прагне зайняти провідні позиції в цій динамічно розвиваючійся сфері. Технологічні гіганти, такі як OpenAI, Google, Meta та Microsoft, активно інвестують у дослідження та створення інноваційних моделей, намагаючись розробити більш потужні та універсальні рішення. Ці компанії постійно змагаються, представляючи нові версії своїх моделей, які стають дедалі більш функціональними і ефективними. Наприклад, Meta продемонструвала модель, здатну самостійно навчати інші системи без втручання людини, а Google досягла успіху в навчанні свого ШІ підсумовувати дані з папок у Google Drive. Найостанніша версія від OpenAI вміє відповідати на складні запитання та вирішувати математичні задачі.

Обмеження року: заборони дітям реєструватися в соцмережах

Австралійський сенат ухвалив законопроєкт, який забороняє дітям до 16 років користуватися соціальними мережами. Завдяки цій законодавчій ініціативі Австралія стала першою країною у світі з подібною забороною. Платформи матимуть рік для впровадження механізмів контролю віку, і за недотримання вимог їм загрожують штрафи до 50 мільйонів австралійських доларів. Критики закону вважають, що він може навпаки підштовхнути дітей до використання небезпечних онлайн-сервісів. Окрім Австралії, про подібні заборони задумуються й інші країни світу.

Однак, безперечно, головним переможцем цього року є Збройні Сили України. Завдяки героїзму і відвазі наших військових ми маємо можливість продовжувати нашу діяльність, генерувати нові матеріали, обговорювати інноваційні технології та порушувати важливі питання. Ці успіхи стали можливими виключно завдяки їхній відданій службі та захисту нашої держави.