Нове дослідження, присвячене аналізу відповідей ChatGPT версії 4o, виявило нетривіальну залежність: більш різкий і вимогливий тон запитів користувачів призводить до більш точних результатів. На це звернув увагу портал Futurism.
Команда дослідників з University of Pennsylvania підготувала набір із 50 питань, що охоплюють різні теми. Кожне з них було сформульовано в п'яти варіантах -- від максимально коректного і ввічливого до гранично жорсткого за тоном.
У якості ілюстрацій різких висловлювань використовувалися фрази типу "Гей, розберись із цим", тоді як нейтральні та ввічливі формулювання починалися з висловлювань на кшталт "Будь ласка, допоможи...". Під час тестування запитів з варіантами відповідей, найбільш грубі запити показали середню точність на рівні 84,8%. У випадку стандартно ввічливих формулювань цей показник становив приблизно 80%, а при максимально коректних висловлюваннях – 75,8%. Дослідники наголошують, що навіть незначна різниця в кілька відсотків має статистичне значення.
Автори дослідження пояснюють цей ефект специфікою мовних моделей, які можуть враховувати інтонацію та передбачувані наміри користувача. Це, в свою чергу, безпосередньо впливає на якість і точність наданих відповідей. Насправді, система виявляє більшу ефективність у реагуванні на чіткі команди, ніж на м'які прохання.
Регулярне використання агресивного тону в спілкуванні з алгоритмами може з часом відбитися і на людських комунікаціях, сприяючи закріпленню грубості і зниженню культури спілкування. На їхню думку, поширення такої манери взаємодії з ШІ здатне зробити цифрове середовище менш дружнім і менш відкритим для різних груп користувачів.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що команда ChatGPT об'єдналася з колишнім дизайнером Apple.
Приєднуйся до нашого Telegram-каналу, якщо бажаєш бути в курсі найважливіших новин!
#Дизайн #Штучний інтелект #Алгоритм #Apple Inc. #Університет Пенсильванії
