"Це справжня катастрофа, але така вже наша дійсність": найважча зима для Києва в цифрах і фактах.

Київ переживає одну з найскладніших зим за часи конфлікту: у дворах виникають наметові табори, численні будівлі залишаються без опалення під час сильних морозів, а електричне живлення подається за жорсткими графіками.

Яким чином місто справляється з такими викликами та які перспективи очікують мешканців Києва - дізнайтеся в статті РБК-Україна.

Основное:

Київ уже кілька тижнів переживає енергетичну кризу, викликану низкою масштабних атак Росії на критично важливу інфраструктуру. Найбільш серйозні удари були завдані 9, 13, 20 і 24 січня, коли постраждали великі об'єкти електричної, тепло- та водопостачальної систем. Згідно з інформацією джерел РБК-Україна, одна з теплоелектроцентралей не підлягає відновленню.

Втім, навіть у такому стані енергосистему вдалося втримати на тимчасових, хоч і жорстких графіках. Проте 31 січня ситуація знову різко погіршилася - цього разу через масштабну технологічну аварію в мережах, яка спричинила каскадні відключення у семи областях і фактично перезапустила кризу в столиці.

Повернення суворих морозів збіглося з новими проблемами в енергетичній системі, внаслідок чого тисячі домівок у Києві знову опинилися без опалення. Найбільше це відчувають жителі Троєщини, де багато будівель вже тривалий час залишаються без тепла.

Після двох тижнів постійних аварійних відключень електроенергії, мешканці Києва почали дотримуватись нових тимчасових графіків. Однак варто відзначити, що ці графіки мають свої особливості. Вони індивідуальні для кожного будинку, не підпорядковуються загальним чергам і можуть навіть змінюватись у межах одного під'їзду. Інформацію про графіки можна знайти в чат-боті та на вебсайті ДТЕК.

Фото: за даними джерел, одна із київських ТЕЦ вже не підлягає відновленню (Getty Images)

У разі погіршення ситуації місто знову повернеться до аварійних відключень. В інтерв'ю РБК-Україна речниця КМВА Катерина Поп пояснила, що це повернення до звичних графіків можливе лише після стабілізації ситуації та відсутності повторних атак.

Після останнього ворожого удару без опалення в Києві опинилися майже 6000 будинків - переважно ті, які вже двічі під'єднували до тепла. Цю кількість вдалося знизити до сотень. Але після масштабної аварії в енергетиці рахунок знову пішов на тисячі. Станом на вечір 31 січня, йшлося про 2600 будинків. Наразі їх 1000, повідомив вранці мер Віталій Кличко.

Найбільш складна ситуація спостерігається в Деснянському районі. У Троєщині централізоване опалення практично відсутнє, а сроки відновлення ТЕЦ-6 залишаються невідомими. Місцевим жителям намагаються забезпечити максимально можливу кількість електроенергії, щоб уникнути відключень і дати змогу людям обігріватися.

"В одній кімнаті температура може коливатися умовно від 7 до 10 градусів. Це справжня катастрофа, але, на жаль, саме так виглядає наша реальність сьогодні", - поділився у інтерв'ю РБК-Україна голова РДА Максим Бахматов.

За його інформацією, інфраструктура району залишилася неушкодженою, проте через сильні морози, що сягали -15°C, воду з мережі зливали чотири рази, щоб запобігти розривам труб. Такі випадки, на жаль, траплялися в різних місцях, зокрема й у Голосіївському районі.

У районі Троєщини облаштували два наметові табори. Кожен з них складається з шести наметів, здатних вмістити до 40 осіб. Тут є можливість: погрітися, зарядити електронні пристрої, насолодитися їжею з польової кухні та відпочити. У разі погіршення умов, ці намети можуть забезпечити тимчасовий притулок для сотень людей.

РБК-Україна відвідала місце подій. Яка ситуація в наметових таборах на Троєщині - дізнайтеся в нашому репортажі.

В цілому в місті функціонує приблизно 1400 "пунктів незламності".

Фото: одне з наметових містечок на Троєщині (t.me/Klymenko_MVS)

Бахматов підкреслює, що розміщення мобільних котелень у дворах Троєщини не зможе суттєво поліпшити ситуацію, оскільки район має величезні масштаби – 800 будинків та площу, що перевищує 7 мільйонів квадратних метрів.

Якщо каналізаційні системи перестануть функціонувати при температурі до -20 градусів у під'їздах, голова Деснянської районної адміністрації пропонує вжити крайніх заходів — встановити вуличні туалети, подібно до тих, що використовуються в селах, щоб запобігти екологічній катастрофі в багатоповерхових будинках.

Київський міський центр контролю та профілактики захворювань Міністерства охорони здоров'я рекомендує відмовитися від копання ям і натомість встановлювати біотуалети, щоб запобігти антисанітарії та розповсюдженню інфекційних хвороб.

У "Київводоканалі" запевняють: дворові мережі прокладені нижче промерзання ґрунту, а стоки мають плюсову температуру, тож "замерзнути не повинні".

Проте, випадки аварій на каналізаційних системах багатоповерхівок вже мали місце. Хоча такі інциденти й трапляються рідко, але все ж не є поодинокими. Як зазначила прес-секретар КМВА Катерина Поп, виникнення проблем залежить від якості та терміну експлуатації мереж, а також від специфіки систем водовідведення в окремих житлових будинках.

Внаслідок атак Росії на енергетичну інфраструктуру в Києві почалися проблеми з громадським транспортом. Спочатку, 10 січня, було призупинено рух електротранспорту на лівому березі міста, а 13 січня — на правому.

Щоб місто не залишилось без сполучення, на проблемних напрямках запустили дублюючі автобусні маршрути.

У "Київпастрансі" пояснюють: після стабілізації роботи енергосистеми рух електротранспорту відновлюватимуть поетапно. Але конкретних дат поки не називають.

Фото: електротранспорт замінили автобусами, але їх кількість не покриває потреби киян (Віталій Носач, РБК-Україна)

Метрополітен Києва залишається в експлуатації, але, як завжди, з певними обмеженнями. У разі оголошення повітряної тривоги поїзди можуть призупинити свій рух. Наземні станції та ділянки метро зачиняються, тоді як підземні станції продовжують функціонувати, виконуючи, зокрема, роль укриттів.

Платіжки за комуналку перерахують. У Києві більшість споживачів платять за фактично спожите тепло (таких у столиці 99,9%), а ті, хто без лічильників - за нормами з урахуванням температури та відключень. Короткі знеструмлення, кажуть комунальники, майже не впливають на суми в рахунках.

Президент Володимир Зеленський дав вказівку уряду скасувати плату за опалення, яке не було надано споживачам. Кабінет Міністрів прийняв рішення про автоматичний перерахунок тарифів на тепло, воду та вивезення сміття без необхідності подання заявок від громадян. Коригування сум буде відображено у платіжках за січень, а постачальники послуг зобов'язані надати інформацію про дні, коли послуги не надавалися для кожного окремого будинку.

В школах Києва - до 1 лютого подовжені канікули. Їх ввели через критичну ситуацію в енергетичній системі та сильні морози. Відпочинок компенсують за рахунок скорочення весняних та літніх канікул.

Наразі деякі навчальні заклади працюють у режимі "пунктів незламності".

Фото: у Києві розгорнуто велику мережу "пунктів незламності" (facebook.com/DSNSKyiv)

З 2 лютого навчальний процес у столичних школах відновлюється. Формат навчання – очний, дистанційний або змішаний – буде обрано кожною школою самостійно, враховуючи безпекову ситуацію, а також забезпеченість теплом і електрикою.

Опорні заклади у разі НС працюватимуть як пункти підтримки, а навчання переводитимуть у дистанційний режим. Батьки зможуть обрати найбільш безпечний формат для дитини.

Міністерство освіти рекомендує вищим навчальним закладам продовжити канікули або перейти на дистанційне навчання до 8 лютого. Остаточне рішення щодо формату освітнього процесу ухвалює кожен університет індивідуально.

Найбільша продуктова мережа України - АТБ (1319 магазинів) обладнала всі свої точки дизельними генераторами, повідомили в компанії у відповіді на запит РБК-Україна. Вони працюють до 6 годин поспіль, після чого потрібна година на дозаправлення. Короткі відключення світла до години не впливають на зберігання продуктів.

У середньому мережа витрачає на пальне 2,5 млн грн на добу (≈30 тисяч літрів). Під час масових відключень 12-13 січня витрати зросли до 4,5-5 млн грн на день (≈74 тисяч літрів).

Найбільш напружена ситуація з роботою магазинів АТБ на генераторах спостерігається в Київському та Дніпровському регіонах. У грудні найбільший тягар припав на Одеську область, як повідомляє компанія.

У Деснянському районі Києва великі супермаркети запровадили цілодобовий режим роботи. В "Сільпо", Varus, Novus та АТБ жителі можуть отримати доступ до продуктів, зігрітися та зарядити свої гаджети вночі — ці магазини функціонують як "пункти незламності". Водночас у нічний час продаж алкоголю та тютюнових виробів заборонено.

Зображення: українці отримають перерахунок платіжок за комунальні послуги у випадку їх ненадання (Getty Images)

Деякі ТРЦ, зокрема SkyMall та "Район", вже працюють як пункти обігріву.

У свою чергу, Нова пошта стверджує, що відділення в Києві функціонують у звичайному режимі. Розклад роботи залишився без змін, а поштомати працюють стабільно.

Усі столичні відділення працюють як пункти підтримки, де можна підзарядити гаджети, скористатися зв'язком і отримати повний перелік послуг.

У компанії повідомили, що під час тривалих відключень може спостерігатися локальне зростання кількості клієнтів і утворення черг у години найбільшого навантаження, проте в цілому функціонування відділень залишається на стабільному рівні.

"На даний момент компанія не планує підвищувати тарифи у зв'язку з роботою відділень в автономному режимі", – зазначили представники Нової пошти у відповіді на запит РБК-Україна.

Ресторани переживають суттєве зниження потоку відвідувачів: деякі з них призупиняють свою роботу на деякий час, тоді як інші закриваються назавжди.

Згідно з прогнозами Ольги Насонової, яка є ресторанним консультантом та керівником аналітичного центру "Ресторани України", до весни в Києві може закритися до 20% закладів, що становить кожен п'ятий ресторан на ринку.

Це особливо актуально для маленьких сімейних ресторанів та тих, що знаходяться в закритих житлових комплексах. Натомість мережеві ресторани наразі демонструють кращі результати.

Основна фінансова проблема для невеликих кафе - дорогі генератори і опалення, державної підтримки немає. Втім, весною ситуація може поліпшитися, коли витрати на тепло зменшаться.

З 17 січня таксі в Києві дозволено працювати під час комендантської години з 00:00 до 05:00.

Цей сервіс наразі доступний тільки у випадках термінової необхідності, таких як поїздки до укриттів, "пунктів незламності", лікарень або об'єктів критичної інфраструктури. Використання можливе лише за наявності документів, що підтверджують особу.

Нічна ціна перевищує денну на 50-70 гривень. Вокзал є одним з найпопулярніших маршрутів. Водії можуть відмовити в поїздці, якщо у пасажира немає документів або якщо поїздка має неактуальну мету, наприклад, відвідини друзів.

За словами Катерини Поп, про евакуацію мешканців столиці не йдеться і не йтиметься. Вона зазначила, що місто вже переживало подібні морози, а розгорнуті пункти обігріву та "незламності" готові приймати людей. Киян закликають мати запаси продуктів, воду, теплі речі та павербанки.

Речниця КМВА наголосила, що всі сили, зокрема з інших регіонів, залучені до усунення аварій та відновлення теплопостачання, і якщо темпи робіт збережуться, більшості будинків поступово повернуть тепло.

У районах також створені бази для тимчасового проживання людей, які опинилися в складних умовах через проблеми з теплопостачанням.

***

Атаки Росії на енергетичну інфраструктуру України відбувалися в умовах суворих морозів. Після незначного потепління, холоди знову повернулися, що знову підвищує ризики, особливо на фоні серйозних аварій у енергетичній сфері.

За прогнозом Укргідрометцентру, 1-3 лютого в більшості регіонів вночі температура опускатиметься до - 20-27°, а в Києві - до -20-25°. Подекуди морози можуть сягати мінус 30°, що відповідає червоному рівню небезпеки. Послаблення холодів прогнозують лише 4-5 лютого.

У даній ситуації загроза зростає, оскільки ворог готується до нових атак. У ніч на п’ятницю, 30 січня, розпочався відлік "енергетичного перемир'я" між Україною та Росією. Представники США заявили про намір утриматися від ударів по енергетичній інфраструктурі протягом тижня, однак Кремль запевняє, що Трамп нібито просив Путіна утриматися від ударів по Києву до 1 лютого через сильні холоди.

Тож розраховувати на дотримання домовленостей з російського боку не варто: попередній досвід показує, що Росія системно їх порушує.

На даний момент їх налічується 100. Найскладніша ситуація спостерігається в Троєщині.

За допомогою персоналізованих графіків для кожної будівлі.

Ні. Трамваї та тролейбуси беруть на себе функції автобусів на певних маршрутах.

Існують ситуації, коли трапляються пориви труб, але вони не є поширеним явищем.

Буде автоматичний перерахунок платіжок за відсутнє опалення та воду.

У місті функціонує 1400 центрів "незламності" та наметові табори в районі Троєщини.

Ні, супермаркети (АТБ, "Сільпо", Novus, Varus) функціонують на генераторах. У Деснянському районі вони працюють безперервно.

Навчальний процес у школах поновиться з 2 лютого. Кожен навчальний заклад має можливість самостійно вибрати формат навчання. Щодо університетів, їм рекомендується або перейти на дистанційне навчання, або продовжити канікули до 8 лютого.

Лише у разі невідкладної необхідності (притулки, медичні заклади, критично важлива інфраструктура) нічний тариф становитиме додатково 50-70 грн.

Питання евакуації владою не розглядається.